人大代表的建议、政协提案以及各级的督办件，对于城市的发展具有着重大的影响。晋江市住建局一直以来自觉接受人大、政协监督，及时办理人大代表建议、政协委员提案和各级督办件、信访件，以及市长专线、党代表工作室、便民中心、机关效能投诉中心的交办件，做到件件有落实，件件有反馈。

晋江市住建局始终坚持公正公平的原则，无论是对待大问题还是小问题，均以高效、公正、客观的工作态度，逐一进行处理，确保每一份建议、提案和督办件等都得到认真的答复和处理。对于收到的每一份建议或提案等，都会由专门的工作人员进行详细的登记和分类，确保都能得到及时、准确的处理。对于已经办理完毕的，会及时向提议人反馈办理结果，接受社会的监督，以实实在在的行动回应群众的期待。

晋江市住建局的工作人员表示，他们每天都会接到大量的电话，对于每一个问题，他们都会认真记录，尽快派人进行处理，并在处理过程中，不断与群众保持沟通，了解群众的需求和意见，以确保服务的质量和效率。

据悉，今年来，晋江市住建局累计承办人大建议近30件、政协提案近40件，办理市长专线130余件，信访事项400余件。（黄伟明）