为深入贯彻落实公司“奋战一百天 蓄势开新局”劳动竞赛部署,近日,忻州分公司领导班子深入岢岚、五寨、神池、繁峙、宁武等县区支撑服务中心,开展专项调研。此次调研紧紧围绕劳动竞赛考核的“五个能力”指标,指导各县区找准发力点,在区县支撑服务中心效益状况、装维服务及拓展能力、存增一体运营能力、数智工程拓展能力、数值工程交付能力等方面寻求突破,贡献县区力量。 就随销业务这一普遍薄弱项,领导班子因地制宜提出不同的工作要求。在岢岚,强调要紧密协同甲方,用好“十步法”等营销工具,抓住上门服务契机深度挖掘客户需求;在五寨,明确指出要扭转依赖思想,提升自身随销能力,并发挥本地人优势拓展工信业务;在神池,要求区县经理率先成为“明白人”,并通过“学-教-干”闭环提升团队整体算账能力和人均产能,专项攻坚电视业务短板;在宁武,则细致剖析了随销考核与中心、员工收入的直接关联,制定了清晰的周度推进计划;在繁峙,重点强调了培训的基础性作用,并立即落地了常态化业务分享与话术培训机制。一系列精准指导,促使各县区中心深刻认识到提升随销业务对于改善经营效益、增强存增一体运营能力的紧迫性,迅速将压力转化为行动。 针对调研发现的共性及个性问题,分公司领导要求各县区中心立即行动,狠抓整改。首要任务是转变观念,尤其是管理人员的观念,要熟悉业务、精通考核,成为行家里手,从而有效指导团队。核心举措是强化能力建设,通过经理跟班作业、现场监督指导、分层培训、经验分享等多种形式,将“十步法、五个六”等标准动作内化为装维人员的自觉行动,切实提升其随销意识和营销技能。关键路径是深化协同,一方面加强与移动方的沟通协作,形成合力;另一方面坚决克服“等靠要”思想,激发员工内生动力,依靠自身努力提升收入。 当前,“奋战一百天”劳动竞赛已进入关键阶段。忻州分公司通过此次下沉调研,不仅为各县区支撑服务中心指明了攻坚方向,更传递了坚决完成年度目标的决心。各县区中心正以调研整改为契机,将竞赛指标层层分解。全体干部员工正以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感,全力以赴投入到竞赛活动中,力争在取得优异成绩,为分公司高质量发展注入强劲的县区动能。 |