农网终端建设事关增强行业渠道掌控力根本,是行业担当经济责任、政治责任、社会责任的有力载体,是助力国家乡村振兴战略的生动实践,对于江夏烟草而言,农网加盟终端建设则是高质量推进农网终端建设与乡村振兴战略相结合的重要抓手。 聚焦生态聚合、融合惠农,打造和美农网“新生态” 找准乡村振兴与农网建设的结合点,积极协调做好政策解读、资源整合、价值挖掘,合理配置人、财、物等各方资源,加快形成工商零消一体、城乡互补的新型城乡营销网络;坚持共建共享,以“知音便民”助力乡村振兴为抓手,推动邮政、通信、金融等渠道深度融合,拓宽客户增收致富门路,办好利农惠农实事;深度挖掘红色教育基地、旅游休闲资源,探索建设“红色”“旅游”“便民”“研学”“示范”等特色店铺“IP”,把农网终端打造成服务农业、农村、农民的窗口,助力城乡现代流通产业循环;充实农网建设的新生力量,主动吸纳返乡创业青年,开展助农直播、农产品购销等乡村振兴系列活动,助力农产品出村进城、特色网红产品下乡进村,将新零售模式与农村实际相结合,打造功能多元的“一站式”和美乡村综合服务体。 聚焦品牌赋能、多元融合,激发特色农网“新活力” “抓基层、夯基础、活流通、上水平”是行业农网建设的基本任务。要主动融入乡村振兴大局,做好农网空白村、盲点村调查,有效消除农网空白点,提升农网建设质量,切实在统筹规划中摸清“家底”、筑牢“根基”;加大农网建设投入力度,系统规划流通品牌建设,赋予烟草流通品牌服务乡村振兴的功能,着力打造 “一体化、数据化、智能化、平台化、品牌化”农网新终端,推动流通品牌建设向农村延伸;构建精准投放模式和品牌培育模式,提高货源匹配度,提升农网品牌培育效率;突出增值赋能,持续推进终端“软硬件”升级,编制农网服务标准手册,规范统一农网视觉标识、建设投入标准、运营维护标准、服务标准及建设流程,建立农网建设标准体系及配套激励机制,不断提高农网建设质量。 聚焦数字转型、提质增效,探寻数智农网“新路径” 积极推动数字平台建设,以全国统一营销管理平台为基础,完善数字化转型“中台”和“前台”建设,强化数字化经营平台、现代化经营场景、现代化经营方法和工具的应用,实现从“现代流通企业”向“数字驱动的平台型企业”转型;打造数字化门店,配置客流分析系统、巡店系统和卷烟数字标签,实施全店铺管理、全商品扫码、全方式支付;加强与高校、人社部门的联合培养,共建共创“孵化平台”“创客中心”,培养农网数字人才和农网职业化零售户,提高数字化运营能力;协助农网客户广泛运用抖音、公众号等融媒体工具,打造乡村“网红经济”,探索“云调查”“云课堂”“云客服”等农网服务新模式,通过一系列数字化经营转型,打造新型数智农网“生态圈”。 聚焦队伍赋能、服务升级,擦亮农网服务“新名片” 强化培训赋能,提升“两支队伍”的战斗力。聚焦“建设一体规划、布局规范化、推进标准化、队伍专业化”的建设目标,加强对营销人员的培训,着力锻造一支“讲政治、懂政策、精业务”的营销精英团队,有效提升服务客户和指导客户的水平;通过“线上+线下”“讲解+实操”“农网零售成长营”等方式,加强农网客户培训,在农网客户中发掘有志向、有理念、有技术的“新农人”,让“新农人”成为农网新零售的带头人。建立专卖、营销和物流三方协同机制,打破营销服务、物流配送和专卖监管服务管理壁垒,加强三方信息沟通、协同发力、一体推进,坚持服务下沉,强化经营指导,助力客户服务水平提升;发挥物流网络全覆盖优势,优化线路布局,提高配送效率;加强法律法规宣传、规范经营培训,为农网建设营造良好市场环境。 聚焦专销协同、立体监管,打造农网监管“新样板” 农村市场偏远分散,农网市场监管存在一定盲区,部分区域存在一定程度的代销现象。加大普法宣传,推进烟草专卖法律法规“进乡入村”,增强客户规范经营能力,提升法律意识和真假烟鉴别水平;坚持“专销”协同,全面排查、重点监管边远山区、重点乡镇,加大对农村市场监管力度,严厉打击农网涉烟违法行为,坚决遏制卷烟非法流通渗透,加速推进农网客户信用体系建设,努力营造规范有序的农村卷烟市场环境。(周余帆) |