近日，大庆油田第一采油厂生产保障大队收费班全面推进“红色网格”治理模式，紧密结合收费工作实际，以党建与收费管理融合互促为目标，探索出一系列行之有效的经验做法，提升了网格服务与收费管理水平。

科学划分网格区域。依据收费工作特性，制定红色网格治理指导卡，细化职责任务清单，明确员工工作职责与管理范畴。将收费工作划分为多个网格区块，每个区块安排党员骨干担任网格员，负责协调管控工作任务完成情况，构建起全方位覆盖全体员工和工作区域、横向到边纵向到底的网格架构。

精心梳理管理流程。全面梳理收费系统计量安装、抄表收费等管控节点，编写网格管理流程。面对流程节点重复、操作环节交叉的难题，大队主要领导现场指导，重新设置流程节点，简化操作环节衔接步骤，形成节点清晰、管控职责明确的转供电业务红色网格管理流程。

充分强化党建引领。推进“红色网格”过程中，充分发挥党员先锋模范作用。安排党员干部担任网格管理重要节点网格员，负责日常管理，了解员工思想动态并解决实际困难。同时设立“党员示范岗”“党员责任区”，激励党员亮身份、当先锋、作表率，实现收费精细化管控，提升收费管理水平。

全力畅通信息交流。搭建网格信息线上沟通平台，借助微信群、企业微信等工具建立网格工作群。班干部在群内及时发布通知、解读政策和工作动态，员工也能随时反馈问题与建议。以班干部为中心控制点，资料员为信息查询和汇总枢纽，定期收集员工诉求与意见，及时处理各类难点问题，确保信息交流快捷顺畅，问题解决及时有效。（通讯员：大庆油田第一采油厂生产保障大队收费班 贾伟东）