随着我国进入新的经济和消费周期，农产品也进入了高质量发展时期。《2024中国农产品电商发展报告》显示，现阶段，农产业重点任务应转向三农信息服务数字化、智慧农业以及生产、加工、营销、物流、品牌等环节的数字化，以达成产业形态的整体变革。

报告提出的重点任务无疑为农产业中的诸多企业提供了方向指导。此外，将数字技术应用到农产品产销各环节中在行业内也已有诸多探索，为行业整体提供了先进经验。其中，小汤山蔬菜及其所属母公司北京天安农业发展有限公司（简称天安农业）可以被认为是典型标杆之一。

多年来，天安农业以其前瞻性的视角和创新精神，走在农业现代化的前列。其旗下品牌小汤山蔬菜也以高品质的产品、全程可溯源的安全性、专业周到的服务等特点在市场中获得优越的口碑。

作为一家集蔬菜生产、种植、加工、物流、销售于一体的全产业链农业企业，天安农业不仅在传统的农业生产领域取得了显著成就，如今更是携手微盟等数字商业合作伙伴，在数字化经营的道路上迈出了坚实的步伐。

一、敢为人先，从特菜基地向数字化农业跨越

天安农业前身为北京市农业局组建的小汤山特菜基地，是全国最早、最大的特种蔬菜种植基地之一。自成立以来，天安农业一直致力于蔬菜的生产、加工和销售，逐步发展成为北京重要的蔬菜供应商。

▲ 天安农业基地

在40年发展历程中，天安农业逐步建立了蔬菜的生产、研发、加工、配送、销售一体化的业务模式。截至目前，天安农业及旗下品牌小汤山蔬菜已覆盖全国200余家商超。

可以说，天安农业及旗下品牌小汤山蔬菜的发展是一部不断探索和创新的历史。从最初的特菜基地，到如今的现代化农业企业，小汤山蔬菜始终坚持以科技为先导，以市场为导向，不断引进新技术，推动业务升级。

据天安农业技术总监李长春介绍，早在2006年，天安农业就已开始探索信息化，加入了北京市农业局质量安全追溯系统。

▲ 天安农业质量安全追溯系统

2008年，天安农业与合作伙伴联合开发了企业ERP系统，对业务伙伴、物料进行有效管理，实现了加工计划、拣配、进销存管理、仓库及损耗管理、财务管理、人力资源管理、企业决策等多项核心功能，将物流、现金流、信息流结合起来。自上线至今，该系统积累了16年的蔬菜生产、加工、销售等核心数据，做到了真正的农业大数据。

而后，天安农业陆续上线了生产种植管理系统、销售管理系统及OA系统等，逐步形成了全产业链信息化管理系统。

“它涵盖了全产业链各个环节，比如，加工环节、企业管理环节、物流环节、销售环节等。可以说，在农业行业里，这一套全产业链信息化管理系统是目前技术水平及实用性较高的一套系统。天安农业也凭借这套系统连续两次获得了农业部颁发的全国农业农村信息化示范基地的称号。”李长春称。

二、由广到深，从全产业链数字化向电商零售精进

尽管作为全国最早、最大的特种蔬菜种植基地之一，天安农业以其过硬的产品质量和优质的服务深受消费者的喜爱和信赖，但进入2013年，电商在中国经历了快速增长，迅速增长的全国网上零售额无不体现着消费生活的变化，推动着天安农业继续求变。

顺应时代变化，天安农业研发了基于PC端定制化开发的自有电商平台——365天安。“这套系统是完全根据业务定制开发的，所以算得上是功能强大且贴合业务，并且不断根据业务需求进行迭代和更新。比如，2015年，天安农业逐步开始拓展大客户，包括高档社区、集团型客户等。基于这一业务需求，365天安继续更新，为集团客户设置独立价格体系。”

直至PC端不再适应需求，智能移动端成为主流，天安农业于是更新基于H5页面的手机版365天安，适应移动端需求。

▲ 小汤山蔬菜的智慧零售商城

李长春表示：“2022年是一个重要节点，不断更新迭代的365天安毕竟是一个相对老旧的产品，已无法满足电商零售丰富的玩法需求。基于此，我们找到了合作伙伴微盟集团，基于SaaS产品，就智慧零售业务达成了合作。”

天安农业的选择不无道理。在数字经济时代，消费者逐渐成为企业经营的“重心”之一。随着中国经济的发展，人们的健康意识和消费能力越来越强，品质意识也越来越高，同时注重品牌，追求个性化和附加值，积极拥抱数字零售，通过线上销售体系和会员体系，与消费者建立更紧密的联系是大势所趋。

通过智慧零售商城，天安农业实现了产品的线上销售、营销玩法的拓展及有效的数据分析，通过与消费者的深度互动，让蔬菜产品更贴近消费者需求。

▲ 小汤山蔬菜的会员营销&分销

具体而言，天安农业积极拥抱智慧零售，上线云店商城，发展分销微客，并在精准营销、私域会员运营等方面精耕细作，持续放大客户与中高端消费者的长效价值。经过2年运营，天安农业在智慧零售商城积累的私域用户数已达超8万，年增长超300%。

李长春表示，“农业行业的数字化进程相较之于3C数码等科技类行业而言，整体是较慢的，且农业企业相对难以做到投入大量人力去做技术研发，因此需要更多地借助第三方合作伙伴的经验与力量。天安农业希望结合第三方合作伙伴的先进技术与企业自身的行业经验、业务经验，引领农业数字化转型走向更精细，更深度的层次。”

结语

天安农业的数字化转型是一次全方位的变革，涉及生产、管理、销售等多个环节。通过引入先进的信息技术，天安农业不仅提升了自身的生产效率和产品质量，也为整个农产业的发展提供了宝贵的经验和示范。李长春表示，下一步，公司将积极切入AI与机器人等相关技术，进一步提升科技含量。随着技术的不断进步和应用的不断深入，天安农业将持续致力于在数字化智能化农业领域取得更大的突破。

作为合作伙伴，微盟集团在2021年也联合海鼎发布了智慧生鲜解决方案，在大客化战略与行业化策略推动下，不断为诸如天安农业等全产业链企业或生鲜企业提供贴合行业特性、符合业务发展的定向技术与服务。