近日，新兴物探经理部物探方法研究所非常规处理解释室荣获集团公司“质量信得过班组”称号。在经理部即时通群众质量活动暨QC成果群中，一排排“大拇指”点赞刷屏，大家纷纷对此表示庆贺。

非常规处理解释室积极推进各项非常规能源领域物探工作，在质量建设工作中，班组成员脚踏实地，围绕公司可持续发展战略目标，秉持物探技术引领油气大发现的攻关理念不动摇，立足甲方顾客生产实际需求、急难险重问题，通过提升队伍素质，完善基础管理，持续技术革新与进步，不断提升服务质量，打造了一支学习型、创新型质量信得过班组。

把准需求，明确目标

班组对照质量信得过班组建设准则，制定针对性的《顾客及相关方识别细则》，有效识别顾客及相关方，对照细则开展分析活动，运用适宜的质量管理工具，识别关键需求。班组成员根据顾客关键需求结合岗位能力要求，不断提升自身管理、创新、规划、沟通能力，及时识别差距，找短板，依据不足确定关键改进工作，再利用SMART原则制定中长期规划和目标，结合今年下达的质量指标和年度工作任务，建立目标项分解，做到目标明确且量化可考核、责任人清晰、考核周期合理有效。

营造氛围，提升素养

积极建设班组文化，通过质量文化活动、质量培训、提质增效、质量分析会等活动，营造“精益求精、开拓创新、提质增效、追求卓越”质量文化氛围。班组成员积极参加编写质量论文、QC创新成果等质量活动，强化相关学习培训，参与技术交流和比武，“师带徒”、“老带新”不断提升技术能力和综合素养。

完善管理，夯实基础

注重产品和服务质量管理，制定质量管控文件，明确一体化项目运作流程，保障地质成果质量，分级质量检查，强化质量监督，地质成果质量改进及效果检查；注重顾客关系管理，强化服务理念、提升服务质效，动态管理顾客需求，全方位建立顾客沟通关系网，制定切实可行的方法满足潜在需求；注重任务管理，专人负责专项领域，其他成员全员配合，分工明确，不断优化处理解释一体化结合工作流程，强化处理解释工序的高效高质量衔接，各环节 “细微化”质量控制，项目运行质量100%受控；注重安全管理、应急管理，落实各级人员安全生产责任制，严格遵守应急管理办法。

勇于创新，积极实践

只有创新与实践，才能更好地满足顾客需求。班组建立创新长效机制，多措并举调动班组成员创新热情；精准问题导向，提升资料品质，结合工区实际情况，针对静校正、去噪等各环节技术难点制定针对性技术对策，确保物探资料处理、地震地质解释任务按计划、高质量完成；优化工序流程，实现效率提升，结合井资料，对物探资料处理、地震地质解释一体化结合工作流程及项目运作工作流程进行优化，强化各质控环节，工作效率得到明显提升。持续质量活动，实现质量创新，重视新思路的产生、鼓励新方法的推广，针对生产过程中的质量问题，定期举行质量分析研讨会，开展具体技术攻关，申报QC小组活动2项、处自立科研5项；开展“微创新”活动，成果推广转化，班组成员利用C语言、Python等软件积极开展微创新活动，以生产实际中发现的实际问题为抓手，总结提炼创新点，开展微创新活动，优化工作流程，提高成果质量，形成基层职工创新的生动局面。(通讯员：吴涵卓 非常规处理解释室)