【案例概述】

近日，大学生小刘接到FaceTime的来电，小刘没有多想便接通了，对方自称是“XX官方客服”，并告知之前的某项业务出现问题，现在需要打开指定网址按照电话指示操作，此时小刘意识到该电话可能存在危险，立即挂断电话。挂断后小刘在网上搜索了相关信息，不由吓得一身冷汗，不仅有人接通被采集面部信息导致个人信息泄露的，更有甚者被骗百万。

【案例分析】

年轻人使用苹果手机的不在少数，不法分子也正是看中了这一点，如果没有一定的风险防范意识，大多数年轻人会轻信是官方来电，落入不法分子的陷阱之中。

【诈骗套路】

通过FaceTime引流、实施诈骗的基本套路与境外诈骗电话并无明显区别：

一、冒充客服等身份来电

不法分子利用iOS系统的FaceTime通话功能，冒充“公检法”、“银行”、“支付宝”、“微信”等工作人员或客服人员，告知受害人的资金账户存在问题，需受害人配合提供系列个人信息，否则个人征信会受到影响。

二、诱骗受害人点击虚假链接

不法分子通过伪造官方平台引导受害人点击虚假链接或下载各类视频通话软件，开启“共享屏幕”收集受害人身份信息，再通过其他非法形式对受害人进行二次诈骗。

三、诱骗受害人汇款转账

冒充受害人家人或朋友的身份，以“代付尾款”、“办理手续”、“临时应急”等理由，诱骗受害人将资金转到指定账户。

【如何应对】

一、FaceTime电话属于网络通信，通讯运营商暂无法管制，如无需要可设置关闭该功能，步骤：进入iPhone系统设置—Facetime通话—关闭【Facetime通话】

二、接到陌生FaceTime通话时首先识别并确认其身份；

三、如疑似客服电话，前往官方平台或拨打官方客服电话核实；

四、勿随意接听陌生人的视频请求，保护个人面部信息隐私，验证码、密码等个人信息不可告知他人，切记不能开启屏幕共享。