为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，落实好第三届“全国个体工商户服务月”活动和“加强对个体工商户分类帮扶支持”工作任务，浙江金融监管局组织辖内机构开展个体工商户信用风险分类管理，支持推动相关政府部门、企事业单位为信用风险低、信用评价好的个体工商户提供更多“精准滴灌”帮扶，围绕个体工商户经营模式、资金需求、贷款期限等特点，为个体工商户提供差异化金融服务，满足不同行业、不同发展阶段个体工商户的资金需求。

衢州金融监管分局以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，推动银行机构密织服务网，聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，着力解决个体工商户急难愁盼问题，为个体工商户浇灌金融活水，提供精准金融服务，全力帮助市场主体渡难关、谋发展。

强化产品创新，升级服务质效

衢州金融监管分局指导辖内机构积极落实“全国个体工商户服务月”活动，深入了解当前个体工商户现状和问题，组建“专属化”服务队伍，解决个体工商户贷款融资难题，创新工作方式，提升服务水平，根据个体工商户技能提升、产品创新、投资扩产等不同融资需求，创新与个体工商户生产经营周期相匹配的信贷产品。

“感谢浦发银行的大力支持，为我们提供了利率低、效率高的“惠抵贷”，保住了我们一家人的主要经济来源。”江山市周祁建材营业部老板开心地说。8月下旬，该建材经营部因经营需要，需囤一批建材，但自有资金不足，于是老板向浦发银行申请了经营性贷款70万元。申请过程中，客户觉得1年期贷款每年转贷要重新提供相关材料和准备还款资金太麻烦，但如果办3年以上的贷款目前银行3.25%的年利率又过高。该行客户经理在了解到客户需求后，向其推荐了“惠抵贷”产品，该产品一次性最长可抵押10年，期间放款期限可定为1年以享受1年期贷款利率，而且每年可办理无需还款的无忧续贷，续贷办理无需提供流水、用途等纸质材料。近期，该行已为客户发放惠抵贷70万元，利率2.95%，为客户降低利息支出的同时又最大限度为其减轻了转贷的手续。

强化政策支持，助力经营发展

衢州金融监管分局指导机构推进分型分类，提高政策精准性，推动出台针对不同类型个体工商户的精准扶持政策，通过积极上门走访调研，深入了解客户需求，为客户提供服务，帮助个体工商户融入产业链、对接资金链。

招商银行衢州分行工作人员在近期客户走访中，获悉从事建材批发行业的吴总今年以来因为公司经营成本上升较快，希望可以降低银行贷款成本减轻经营压力。客户经理第一时间对客户进行综合评估，评估结果通过后便向上级行为客户申请利率优惠。9月下旬，吴总收到贷款利率在原有利率基础上下调30个BP的通知，迫在眉睫的资金问题得到了有效解决，对招行的支持表示衷心感谢。

​衢州金融监管分局指导机构结合本地区实际，在个体工商户经营场地、促销宣传等方面提供便利。为服务个体工商户搭建信息桥，以“出实招、做实功、求实效”为宗旨，助力个体工商户服务月活动走深走实，不断提升个体工商户金融服务的力度、速度和温度。（通讯员 朱颖 李蕙敏 郑怡）