抖音电商的发展历程，是一部由短视频社交平台向电商巨头华丽转身的传奇故事。

在抖音电商的崛起背景下，中国电商市场的竞争格局正发生微妙变化。我们不妨将抖音、阿里巴巴、拼多多这三大巨头的GMV数据进行一番对比。

根据最新统计，抖音电商过去一年GMV实现了46%的同比增长，货架场景GMV更是飙升86%，展现出强大的爆发力。尤其值得注意的是，抖音电商商城的累计GMV已突破10万元的作者人数已超过60万大关，这是一个里程碑式的跨越，标志着抖音电商已经具备了与传统电商巨头抗衡的实力。

相比之下，阿里巴巴作为电商界的元老，虽坐拥庞大的市场份额，其去年全年的GMV仍高达7.2万亿元人民币，显示出深厚底蕴。而拼多多也不甘示弱，以4.05万亿元人民币的年度GMV紧随其后，依靠其独特的社交拼团模式，在下沉市场占据了一席之地。然而，面对抖音电商的强势崛起，这两家巨头无疑感受到了前所未有的压力。

抖音电商发展至今，是从兴趣电商，到全域兴趣电商，再到全域飞轮增长的进化过程，其精准把握市场需求、不断创新商业模式、积极拓展生态系统的必然结果。在这个过程中，有两类群体深度参与其中：

1.商家和品牌，他们通过抖音电商找到了新的消费人群和生意增量。

2.抖音电商服务商，他们助力品牌做好生意增长，找到第二增长曲线。

随着抖音电商的持续发力，电商行业将迎来新一轮的洗牌。接下来将进入产品和电商生意全流程经营规划时代，只有后链路强的商家才有可能活下来。这点其实回应了平台卷「价格力」的一项目标——洗牌商家，最终活下来的一定是品牌力强和创新能力强的商家。

那么，怎么才能在抖音电商获得持续增长？

抖音电商服务商就是一群站在一线，直面并解决问题，陪品牌走向全域兴趣电商的先锋。当流量用之殆尽，行业又进入存量厮杀，抖音服务商们还能祭出什么样的杀手锏？

突破流量天花板，把握确定性增长。日前抖音电商联动中国品牌网，基于抖音电商全新推出的CORE经营方法论，围绕商品、内容、营销、体验四件事，为生意经营划出重点，从积分排名前18位的服务商里，通过层层评审最终选出了具有行业示范效应、生态引领能力、促进平台发展的10家品牌服务商，旨在通过抖音电商运营趋势分析，探索新锐品牌的生存与发展，成熟品牌的求变与创新。其中，10强榜单中，无忧、遥望、索象名列前茅，榜单前十中，杭州抖音电商服务商占据7席。

一、数据驱动品牌电商的智能、个性化营销

当前，人工智能、大模型、数字人、虚拟现实等技术快速发展，不断催生出新的商业模式和业态场景。在数智商业时代，在数字电商机遇面前，抖音电商行业顺势而上，积极展开全新探索。

杭州作为数字化之都，为无忧传媒、愿景娱乐、索象电商等电商服务企业提供了肥沃的迭代土壤，近年来，杭州持续优化政策环境，强化科技引领，发挥电商平台聚集优势，通过数字赋能驱动线上线下深度融合，带动抖音电商转型升级。此外，还量身打造“数智消费嘉年华”活动，不断以数智消费新模式、新场景催生消费新“爆点”，充分展现杭州消费的鲜明标识和独特魅力。

其中，索象电商依托1000%增长的爆品收割方法，构建以营销战略为核心，抖红传播为基，抖天电商为本的索象品效销生态链4.0系统，全面打造超精品店播运营服务，通过极致化产品+精细化运营+差异化内容+多元化流量四位一体运维模式，帮助商家实现指数级利润增长。擅长从抖音直播间和明星直播、种草传播、现象级事件为快消品等客户提供内容创意&现象级事件话题服务，致力于用数据+内容驱动增长。

除此之外，在抖音电商运营中，如何精准地定位目标消费群体，匹配有针对性的营销策略，实现高潜人群覆盖和曝光，提升品牌整体运营效率，首要的是开启「策略人群洞察」，即基于公域数据技术，洞察品牌专属人群，并以此为基础提供内容创意策略、达人筛选、精准投流、投后分析等服务。

策略人群的定制服务，以四个模块展开。

找对人：通过人群洞察，精准识别目标/潜力人群

用对矩阵号：基于账号诊断分析，为专属人群匹配对应的主账号/人设号

投对量：利用广告策略，构建并优化门店引流/投流矩阵

选对达人：根据达人策略，搭建N+S+P+N达人营销矩阵，以及制定内容策略精准引流

“抖音电商是「货找人」的逻辑，KOL内容实现了消费者心智种草，投流是规模化放大的连接纽带，品牌店播是高效收割场景，爆品、内容、投流、直播完成了品牌在抖音生态从种草到收割的增长闭环，从而实现品牌在抖音平台，从种草到收割「品效销合一」的有效增长。“索象表示，建设自己的「数据银行」，是抖音电商运营的指南针，也是品牌营销的度量衡。

无独有偶，排名第二的遥望科技则在IP数字化时代，也在不断探索如何去做好内容经营，以驱动电商多样化增长。

在货品上，遥望科技通过溯源系统，为每件商品提供"电子身份证",实现从原料到仓储的全程管理，确保货品安全可控，自主研发直播全流程数字化平台“遥望云”,实现了直播流程在线化、分析规模化、选品智能化。不断探索新的变现渠道，推行新消费服务平台理念，形成具有“遥望特色”的内容生态。并在AI、虚拟人、以及最近炙手可热的“短剧”业务方面开始布局加码。

随着相关技术不断发展，抖音电商服务商将更加注重数据的收集、分析和应用，通过收集和分析海量用户数据，深度挖掘用户购买偏好和行为习惯，利用AI和大数据实现精准的个性化营销，为品牌提供定制化推荐和营销策略，方能不断帮助品牌提高用户转化率和粘性。

二、内容策略打造内容爆点，燃爆产品种草

在货架电商平台苦于流量见顶的同时，内容平台却能实现自我造血，流量转销量。

如今，抖音电商升级了流量机制，在全新的环境下，“好内容”将成为生意增长的第一生产力。抖音深耕全域兴趣电商，将短视频和直播的内容场景与抖音商城、搜索、店铺等货架场景协同，为商家生意带来增长。

风从抖音来，谁先快速反应，谁就更有机会将话题热度转化为销量回报，让生意乘风而上。

24年上半年我们观察到，种草类图文与视频皆呈现同比翻倍增长的趋势，且有越来越多的用户加入抖音直播观众大军。其中，大量低粉达人通过算法分发机制，以优质内容获得高曝光。根据飞瓜数据显示，点赞量大于100万的作品中，低粉达人的占比高达43.2%，且相较去年上涨了10%。

好产品如何利用内容策略吸引到目标消费者并成功种草？在这个过程中，打爆的内容策略关键点：一是内容要贴热点、有爆点，才能脱颖而出；二是内容创意要“贴脸”，才能更好地展示新品卖点，同时吸引到“对的人”。

当用户被内容成功种草，终于想要进一步了解产品时，搜索就成为连接内容场到货架场的关键桥梁。。

对此，索象基于全域兴趣电商打造“货-内容-人”的循环模式，明确“内容力 x 交易力 = 经营力”。以好内容进行触达，同时针对人群需求匹配货品，以全方位的爆品策略能力，帮助新消费品牌提高经营效率，促进有效增长。此外，索象还表示，好内容和好商品，做好其中一件事，就能有生意增长，而两件都做好了，就增长得更快。“海龟爸爸”就是把两件事都做好了的一个例子，在“抗光损”细分赛道迅速占位，在抖音儿童防晒品类布局大量优质内容，两年销售额增幅达341%，2023年连续8个月蝉联天猫、抖音细分品类TOP1........

无忧传媒、遥望科技、如涵控股等拥有独立的达人媒介中心，为品牌提供达人策略及投放服务，助力品牌营销增长。达人媒介中心负责达人资源的谈判与渠道的归集，通过达人资源采买，系统性对媒介资源进行管理。利用达人中心数据库的大数据挖掘，提供媒介策略的制定、媒介的组合建议及执行，对服务领域的营销效果进行动态分析。凯诘电商全域数智化经营优势显著，未来在全域确定增长的时代，有望助力电商品牌实现高质量破圈。

2023年，吴克群、明道、梁汉文、万妮达、王小玮、张纪中夫妇等一大批艺人加盟无忧的同时，无忧还出品了《大大的美味》、《出发恋爱巴》、《爱情特种兵》、《无忧公寓》、《食光奇遇记》、《消失的富春山》等一大批独家内容IP短剧微综。未来，无忧将一如既往地发力IP内容升级打造，孵化和运营顶流达人资源，为品牌方、平台、商家提供无忧独家新媒体营销解决方案，助力品牌实现生意及资产上的增长。

无忧传媒CEO雷彬艺在发言中谈到互联网在塑造品牌故事中还有无限的可能，任何品牌找到流量密码都有走红的机会。用内容创造价值，生态联动场景，营销共振人群，定能和品牌共生共长双向奔赴。

纵览榜单，十强抖音电商服务商中基本构建了全渠道营销矩阵，具备强劲整合力，包括站外广告投放、生态体验和商业联动，其站内外媒体资源库汇聚多个板块品牌资源，实现服务全覆盖，逐渐形成“品牌孵化+品牌加速+爆款打造+品牌IP”的-站式综合孵化体系。

三、以“创新者”为核追寻“长期主义”

根据飞瓜数据以及媒体统计近三年抖音美妆月销售榜，曾站上榜单前20的顶流白牌，平均维持时间只有八个月，最短的只有一个月，白牌大多依靠超级单品冲销量。哪怕一些在榜周期超过一年的白牌，像FV、朱莉欧、Betty Bonnie、仁和匠心、AKF、娇润泉等，巅峰期月销售额上亿，现在有的早就跌破千万甚至50万。可谓一落千丈。

爆款周期的缩短，尤其针对白牌，与抖音电商经营信息差的消弥亦有关联。“教会徒弟，饿死师傅”的现象常见，一旦爆款出现，同类商家成批涌现，抖音电商的机制又鼓励赛马式竞争，商家需时刻绷紧对行业的观察。索象某品牌操盘手举例：去年他们靠一套标准的直播操作打法，把一个产品做到超过6亿销售，但今年方法论失效，只能重新探索新的打法”。

如何平衡客户“既要又要还要”的需求——既要品牌调性，又要生意增长和抖音人群，还要 ROI 和利润。如何“立新功”——帮品牌推新品，并且通过搜索流量放大品牌自身的影响力，带动货架场的生意增量。

索象董事长卢永峰提纲挈领地向中国品牌网总结：接下来进入产品和电商生意全流程经营规划时代，“制定全年完整的经营方向，拆分不同渠道和产品的使命，做完整的长期规划，这样成功的效率会变高。”如此看来，抖音电商运营需要从单纯的流量逻辑中跳出来，回归品牌长期主义，对产品和企业经营链路做梳理。

如今，抖音电商服务商开始深度理解并认可品牌对业绩和利润的多维诉求，而货架场就是帮助品牌实现业务增量和长效运营的重要渠道。但是大品牌对于财务核算把控较为严格，意味着服务商需要在多变的抖音电商营销环境里确保品牌的生意和利润增长。

为此，索象帮助品牌拆解 FACT+S 的各要素并且重新组合，在不同的生意场景下做深度运营，做到力出一孔，实现破局，在平销期，核心的运营思路是用直播间带动链接提升，联动商城，实现场域协同。

在大促期，充分利用超头达播做大链接销量，然后在货架场通过已报名的链接进一步吃到超头带来的搜索流量。

在礼遇季等行业营销节点，更注重通过内容的爆发和产品定制套组的结合渗透全新人群。

作为多年的MCN行业“老兵”，凭借着优于行业的丰富网红打造经验，如涵近日更是高调推出了高达1亿元的BK红人扶持计划。从业务上来看，如涵通过不断转型迭代，已经形成了“自营+平台”的双引擎驱动。既保留自营模式的优点，又通过平台模式弥补了自营模式在盈利能力、扩张速度等方面的不足，推动如涵更健康的发展。

BK计划的背后，是深耕行业多年的如涵，正在努力将自己打造成网红经济时代的长期主义者。

未来，以抖音电商“全域一体，飞轮增长”经营导向为基础，服务商在短视频、直播、达人合作、营销活动、广告投放、商品运营、消费体验和生态贡献上将提供更大价值。2024年的电商生意已经进入下半场，哪些赛道能获得更多关注趋势？又有哪些品牌能在下半年的激烈竞争中脱颖而出？抖音电商和你一同关注！