当凛冽的寒风还在大地上肆虐，当冰冷的空气似乎能冻结人们的热情，春节的脚步却已悄然临近。木兰山旁，有这样一家普通的零售店，它宛如寒冬里的一处温暖港湾，为那些沉醉于冬季美景的游客提供了一处可以停靠的避风港。而店的主人，是一位不愿躺平、一心想要打破安逸的女青年。这家小小的零售店，正逐渐成为游客心中那个特殊的“暖心驿站”。

这位女青年名叫彭园，她深知旅游景区周边的零售店铺大多只是提供着常规的商品售卖服务，游客们往往只是匆匆而过，买完东西便继续赶路。然而，彭园心中有着更大的梦想和抱负，她不想让自己的店铺仅仅成为一个普通的购物场所，而是希望通过自己贴心的“小微”服务使店铺成为一个让人们愿意停下脚步、舒缓心灵的地方。

乐于助人，是彭园始终坚守的信念。每当有游客进店询问商品信息时，彭园总是热情地迎上去，耐心地解答他们的问题。她不仅对店里的各类商品了如指掌，还会根据游客的需求和实际情况，给出合理的建议。有时候，遇到游客在旅途中遇到困难，比如找不到合适的住宿地点或者不清楚当地的旅游景点分布，彭园也会尽自己所能，利用自己对周边环境的熟悉，为他们提供帮助。她的热心肠就像冬日里的暖阳，温暖着每一位游客的心。

为了给游客们提供更便捷、更舒适的体验，彭园致力于完善店铺周边的“5分钟生活圈”。她与周边的商家积极合作，整合资源。在店铺里，特地设置了专门的信息咨询台，摆放着周边餐饮、住宿、娱乐等场所的宣传资料，方便游客了解和选择。同时，她还与附近的快递点合作，为游客提供邮寄服务，解决了他们在旅途中携带不便的烦恼。此外，彭园还在店铺内设置了共享雨伞、充电宝等便民设施，让游客们在需要的时候能够随时使用。这些小小的举措，让游客们感受到了无微不至地关怀，也让这个小小的零售店铺成为了他们旅途中不可或缺的一部分。

在这个数字化的时代，彭园敏锐地意识到数智赋能的重要性。她积极引入先进的数字化技术，提升店铺的运营效率和服务质量。她在店里安装了智能收银系统，不仅提高了结账速度，还能对销售数据进行实时分析，以便她更好地了解顾客的需求和消费习惯，从而调整商品种类和库存。同时，彭园还利用社交媒体平台进行店铺宣传和推广，通过发布精美的图片、有趣的视频和详细的商品介绍，吸引了大量游客的关注。她还建立了线上客服渠道，方便游客随时咨询问题和反馈意见。通过数智赋能，彭园的店铺在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为了游客们心目中的热门打卡地。

春节即将来临，这个原本就热闹非凡的旅游景区更是人来人往。彭园的零售店也变得格外忙碌，但她依然保持着那份热情和专注，用心地为每一位顾客服务。在这个寒冷的冬季，她的店铺就像一个补能休息的中转站，为匆忙的人们提供着能驻足的空间，让他们在疲惫的旅途中能够稍作休息，放松身心。

或许，在别人眼中，彭园只是一个普通的零售户，但她却用自己的行动诠释了乐于助人的精神，用智慧和努力完善了“5分钟生活圈”，用创新和勇气实现了数智赋能。她的故事，就像春天的种子，在这个寒冷的冬季里埋下了希望的伏笔，等待着在未来的日子里生根发芽，绽放出绚丽的花朵。相信在彭园的不懈努力下，这个“暖心驿站”将会迎来更加美好的明天。（李智）