在“3·15”国际消费者权益日到来之际,建行晋江分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,线上线下同步开展了一系列金融知识普及宣传活动。该行不仅通过走进企业、商圈、社区,展示了消保为民、金融支持提振和扩大消费的亮点举措,还重拳出击,对非法金融中介活动进行风险提示,助力营造安全、放心的消费环境。
多渠道宣传 金融知识“面对面” 为切实提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力,3月10日下午,建行晋江分行组建“张富清金融服务队”,走进五店市传统街区开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。活动期间,该行“张富清金融服务队”的“学雷锋”青年志愿者们,积极引导路过的老年人、青少年、新市民参加游园活动,面向不同群体的实际需求,向其分发消费风险提示折页,认真讲解非法代理维权的形式和危害、反电信诈骗、反洗钱、存款保险等相关金融知识,以寓教于乐、更加通俗易懂的金融知识讲解,帮助他们提高风险识别能力和自我保护意识,全力消除金融知识普及的“最后一公里”。 该行灵源支行、五店市支行、和平支行等支行纷纷走进代工企业,为新市民们提供了“面对面”的金融服务。在提供便捷金融服务的同时,该行员工还开展了反假货币、整治拒收人民币、小面额预约兑换、防范电信诈骗等金融知识宣传活动。在晋江经济开发区万益广场举办的“灵蛇献瑞·职启经开”新春公益招聘会现场,该行灵源支行更是设立了宣传摊位,向参加招聘会的消费者讲解金融消费者权益保护知识,详细介绍了金融防诈骗的相关技巧,有效增强了消费者的风险识别能力和投资判断能力。 劳动者港湾 变身宣教“普及站” 该行营业部、青阳支行、晋北支行充分发挥“劳动者港湾”的作用,在为劳动者提供便民服务的同时,送上了贴心、实用的金融知识。通过设立金融知识宣传角、发放宣传资料、现场解答疑问等方式,提升了广大劳动者的金融素养和风险防范能力,让金融知识普及更加贴近民生、服务大众。 该行聚焦识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告、反赌反诈、账户安全、个人账户信息保护等重点风险领域,针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象,以多种方式向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造安全放心的消费和投资环境。 聚焦重点人群 便民服务“心连心” 为了扩大宣传覆盖面,该行依托全辖网点渠道LED屏、自助机具等滚动播放活动海报和口号。针对乡村地区,充分利用“裕农通”普惠金融服务点下沉乡村的优势,做好金融知识宣传普及。 该行聚焦老年消费者和年轻消费者等重点人群,开展了有针对性的金融知识宣传活动。面向老年消费者,重点提醒他们防范保健品虚假宣传、养老诈骗等常见陷阱;面向年轻消费者,则着重普及网络购物、信用卡使用、个人信息保护等方面的知识。通过结合实际案例的讲解,消费者们纷纷表示受益匪浅,不仅增强了维权意识和自我保护能力,也对金融消费更加放心。 下阶段,建行晋江分行继续积极履行金融宣传教育责任,采用“五进入”形式开展更多金融知识普及宣传活动,以更加通俗易懂的方式为群众带来更多金融知识,切实维护消费者的合法权益,进一步保障金融权益、助力美好生活。 |