AI 赋能“小驿站” 畅通就业“大民生”福田区打造就业服务新标杆
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为更好地促进灵活就业发展，解决居民就业难和企业招工难问题，扎实做好稳就业、保民生工作，福田区人力资源局积极推进就业服务体系建设，以“精准+便民” 为核心理念，打造零工服务新模式，用数字化力量打通灵活就业“最后一公里”，创新推出遍布街道的“零工市场·就业驿站”。 福田区智慧零工市场依托1个服务中心+10个街道服务站+N个线上平台及各大商圈，搭建集“就业创业指导、职业能力测评、零工岗位推荐、职业技能培训、劳动权益咨询”等功能于一体的、以线上为主线下为辅的福田区“1+10+N”零工市场体系。自2023年项目立项以来，已建成14个零工市场服务站，实现10个街道“全覆盖”，形成“15分钟就业服务圈”，目前已累计服务求职者超10万人次、辖区企业3815家次，成为粤港澳大湾区促就业标杆。
（福田区零工市场就业驿站大厅） AI 赋能求职场景革新：沉浸式智能体验开启 “零距求职” 大屏沉浸体验：高清触控大屏，可展示企业海量岗位信息，24小时滚动更新，吸引求职者驻足。 扫码极速投递：心动岗位扫码快速投递简历，手机扫码即可完成！配备简化版简历系统和智能语音助手，帮助求职者（尤其是不熟悉线上操作者）快速创建简历，10秒完成投递不是梦。
（求职人员使用智慧一体机） AI 直播 “带岗”：全天候数字人直播带岗与视频 “云探岗”，还原真实工作场景，高效传递岗位信息，缩短信息差，成为驿站内智能就业服务核心窗口。 AI生成简历：通过问答式的交互方式，AI将根据用户的回答智能生成个性化的简历，并支持手机扫码一键保存，提高求职效率。 AI 面试陪练：模拟面试场景，实时反馈面试者在表达逻辑、语言清晰度以及非语言沟通等方面的问题，帮助面试者在正式面试前进行针对性的改进和提升。 AI简历诊断：通过智能算法深度解析岗位需求，从关键词、经历排序、能力可视化等维度提供系统性改进方案，助力求职者针对性提升简历竞争力与面试应对能力。 今年的应届大学生小陈：“用 AI 设备做了三次面试模拟，让我在真实面试中轻松应对各种突发状况，还能根据我的简历做出合适的修改和建议，如今我面试成功率大幅提高，已经有好几个offer了”
（数字人直播带岗） 依托驿站，精准开展“南粤春暖”女性专场、河套合作区招聘会、“青年驿站”职业指导等255场特色活动。提供政策解读、职业规划、技能培训、权益保障咨询等“一站式”服务，将便捷的就业机会送到居民“家门口”，助力零工群体告别“马路蹲守”，实现“指尖求职”。累计服务超1.7万人次，实现服务“点到点”、关怀“面对面”。
（智慧零工服务站高校生职业指导活动） 从AI主播“24小时”带岗，到扫码“秒投”简历；从沉浸式“云探岗”，到驿站专员暖心服务；从14个驿站织密网络，到数据看板精准导航——福田区零工市场就业驿站正以“智慧内核”重塑零工服务体验。福田区以“小驿站”撬动“大民生”，用AI赋能打通灵活就业“最后一公里”，智慧福田，“驿”路同行，乐业无忧！ 夏木葱茏启新程，奋楫扬帆再出发。福田区人力资源局将以更坚定的决心、更有力的行动，推动就业工作与经济发展同频共振，让每一位劳动者都能实现人生价值，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区、福田打造 “首善之区” 贡献人力资源力量！ |
