第六届家政母婴服务发展大会在京隆重举办 数智赋能引领行业高质量发展
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北京8月24日电 秋高气爽的八月，我国家政母婴服务行业迎来年度盛会——第六届家政母婴服务发展大会于 8月23日至24日在北京阳光国际会议中心隆重召开。大会以“数智赋能・产教融合・应用驱动・家政高质量发展——新时代家政服务创新与人才培养”为核心主题，吸引了来自全国各地的家政行业专家学者、企业代表、政府相关部门领导及从业者共500多人到场参会，众人围绕行业健康长远发展关键议题深入研讨，为家政母婴服务行业高质量发展凝聚共识、指明方向。
家政母婴服务发展大会参会领导 高规格参会阵容 共筑行业交流平台 作为家政母婴服务领域的重要活动，本次大会得到多方高度重视。中国保护消费者基金会副理事长谷新房、国务院国资委所属职业经理研究中心党委书记 主任王永利、人力资源和社会保障部劳科院原党委书记 院长 研究员刘学民、北京母婴服务协会执行会长李伟、职业经理研究中心职业技能教育培训办公室主任兼北京母婴服务协会副会长王成军，以及国家商务部、国家市场监督总局、国家卫生与健康委员会等部委的老领导出席大会，为行业发展把脉定向。
中国保护消费者基金会副理事长谷新房
国务院国资委所属职业经理研究中心主任王永利
人力资源和社会保障部劳科院原党委书记、院长、研究员刘学民
职业经理研究中心职业技能教育培训办公室主任 兼北京母婴服务协会副会长王成军 大会在中国保护消费者基金会和国务院国资委所属职业经理研究中心的共同指导下，由中国保护消费者基金会母婴工作委员会主办、北京母婴服务协会联合主办，相关承办单位及媒体机构给予大力支持。主办方代表在开幕致辞中表示，家政行业一头连着民生福祉，一头连着就业增收，本次大会的宗旨就是要在搭建高端交流合作平台，推动行业在数智化浪潮中实现创新突破。 政策解读与荣誉激励 保障行业健康发展 开幕式后，多位领导嘉宾围绕行业发展作主旨发言。中国保护消费者基金会副理事长谷新房指出，家政行业是民生工程的重要组成部分，需凝聚政府、企业、社会组织等多方力量，共同探索高质量发展路径，更好满足人民群众日益增长的家政服务需求。同时指出每年的“3·15”晚会都像一面镜子，照出各行各业的诚信缺失，家政母婴行业发展参差不齐，最让消费者担忧的，就是服务人员的资质与培训问题。部分机构唯利是图，一些从业人员滥竽充数，有的拿着没有培训资质的机构颁发的“山寨证书”上岗，有的甚至没有任何培训，仅凭经验就进入了需要专业知识和技能的家庭。这种行为，是对消费者权益的漠视，是对生命的极不负责，更是对我们整个行业信誉的严重透支！国家也将出台更为严格的政策约束行业规范发展。国务院国资委所属职业经理研究中心主任王永利、人力资源和社会保障部劳科院原院长刘学民则结合政策导向与行业数据，深入分析家政行业发展现状，解读职业技能培训、数字化转型等领域的支持政策，为参会者提供清晰的政策指引。 为表扬先进、激发行业活力，大会特别设置相关表扬环节。一方面，为积极投身公益事业的爱心人士颁发捐赠证书，以此肯定他们的社会责任担当，激励更多从业者与社会力量主动参与公益行动，为家政母婴行业注入温暖力量；另一方面，对行业内表现突出的优秀企业进行公开表扬，通过树立先进标杆，传递 “以榜样力量引领行业向上” 的鲜明导向，鼓励更多企业对标先进、提升服务品质，共同推动行业规范发展。 多元主题演讲 探索服务创新路径 大会两天议程中，十余场主题演讲聚焦家政母婴服务核心领域，内容兼具前瞻性与实操性。北京母婴服务协会执行会长李伟围绕《推动“智慧孕妈 科普行动”全国系列项目的开展》，系统阐述科学孕育理念与标准化服务规范，为孕期护理服务升级提供方案；职业经理研究中心职业技能教育培训办公室主任兼北京母婴服务协会副会长王成军介绍家政行业创新项目，展现行业在服务模式迭代上的新突破；全国家协母婴护理专业委员会副主任周珏珉以《职业化管理是家政企业的生存发展之道》为题，剖析职业化管理对企业可持续发展的关键作用，提出人才培养与服务标准化的具体路径。北京三甲医院 ICU 前护士长王丽华，携 15 年临床、10 年家政培训经验，分享《早产儿护理风险规避与服务升级要点》。
北京母婴服务协会执行会长李伟 青岛恒星科技学院李静晔教授分享台湾地区备孕、胎教、托育与家教的先进经验，为大陆家政服务提供多元借鉴；北京营养师协会理事熊苗则聚焦《推动营养配餐技术赋能家政职业新价值》，提出 “家政服务人员成为家庭健康守护者” 的理念，探讨营养配餐在糖尿病等慢性病家庭照护中的应用，拓展家政服务价值边界。 聚焦数智化实践 解锁行业增长新动能 8 月 24 日的议程紧扣 “数智化”“智能化” 趋势，为行业提供可落地的实践方案。颐和养医结合创始人王飞提出“5G 智能化养老 + 社工服务 + 医养结合 + 居家养老 + 机构养老 + 候鸟式养老”的融合服务模式，通过技术赋能与资源整合，构建多层次养老服务体系，为应对人口老龄化背景下的养老服务需求提供新思路；行业专家钱盈序以《如何使用工具把营养配餐落地增加客户的满意度》为主题，详解营养配餐工具的实操方法，助力家政服务人员提升专业能力；新媒体运营专家叶庆庆则围绕家政数智化转型，带来《新媒体快速获客》《抖音 / 快手运营技巧》《爆款短视频实操》等系列分享，指导家政企业借助互联网工具拓宽获客渠道、打造品牌影响力。 圆满落幕 擘画行业发展新蓝图 24 日下午，职业经理研究中心职业技能教育培训办公室主任兼北京母婴服务协会副会长王成军致闭幕词。他表示，为期两天的大会内容丰富、成果丰硕，既有政策解读与理论引领，也有实践经验与创新方案，为家政母婴服务行业发展注入新动能。大会的成功举办，进一步加深了行业对高质量发展内涵的理解，推动形成 “以数智化促转型、以人才培养强根基” 的共识。
据了解，本次大会不仅为行业搭建了交流合作的桥梁，更形成了一批可复制、可推广的实践成果。未来，随着数智技术的深度应用与人才培养体系的不断完善，我国家政母婴服务行业将朝着更规范、更专业、更优质的方向发展，为保障民生、促进就业、推动共同富裕作出更大贡献。(王成军) |
