烟草农网零售终端长期以来承载着服务农民、促进农村消费的重任，是农村经济的重要组成部分。

然而，曾几何时，“脏乱杂”成了不少农网零售客户店铺的代名词，既影响了顾客的消费体验，也制约了零售户自身的发展。随着武汉市黄陂区烟草营销部（以下简称黄陂烟草）终端转型升级的步伐加快推进，农网零售终端正悄然发生着翻天覆地的变化，越来越多的农村客户在转型升级，它们纷纷摘下“脏乱杂”的旧标签，换上了“新净美”的新形象，成为农村市场一道亮丽的风景线。

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形象新变化：焕发新生

如今，当你踏入武汉市黄陂区李集街方安集定西副食店，首先映入眼帘的便是焕然一新的店面形象。从店外引人注目的招牌，到店内精心规划的布局，每一处细节都透露出老板的用心与智慧。店内商品陈列有序，分区明确，从卷烟到非烟商品，无不彰显着“新”的气息。此外，店内还特意设置了“消费体验区”，让乡亲们在此相聚，畅谈家常，互通有无。店内环境干净整洁，为顾客营造了一个温馨舒适的购物空间。

“我可真不懂什么店铺规划，”定西副食店的方老板憨厚地笑着，“多亏了胡经理的悉心指导，他手把手地教我如何陈列商品、如何管理店铺，才让我的小店焕发出了新的生机。现在，周边的村民们都爱来我这儿买东西了。”

经营增信心：数字赋能

在“新净美”形象的加持下，农网零售终端的经营模式也在悄然发生着变化。随着数字化时代的到来，黄陂烟草积极引领零售终端向数字化转型。在系统指导下，零售终端纷纷安装了智慧收银设备，实现了店铺的精细化管理。同时，零售户们还积极参加黄陂烟草组织的各种培训和交流活动，不断了解市场新零售趋势和发展方向，及时调整销售策略。

值得一提的是黄陂烟草还为农网零售客户提供了一站式数字化解决方案。通过安装知音通店铺管理系统，零售户们可以轻松掌握订单管理、库存管理和会员营销等关键环节的数据信息。这一系列智能化工具的应用，不仅提升了零售户的经营效率，更让他们在面对市场变化时更加从容不迫、信心满满。

“真没想到，我这农村小店也能用上这么先进的扫码装备。”客户张老板感慨地说，“现在顾客来店里消费，支付方便多了。而且，我自己对账也简单多了。数字化的赋能，真的让我们这些农村小店焕发出了新的活力。”

便民有新招：服务升级

在转型过程中，农网零售终端还积极探索便民服务的新路径。他们充分利用自身优势，将店铺打造成为集商品销售、便民服务于一体的综合服务平台。比如，设置快递代收点、提供农产品代销服务、开展金融便民服务等，这些举措不仅方便了周边村民的生活，也增加了店铺的人气和收入。这种以顾客为中心、以服务为导向的经营理念，不仅提升了店铺的社会形象，更构建了一个和谐生活环境。

农网零售终端由“脏乱杂”向“新净美”转型，是乡村振兴战略和烟草行业转型升级的生动实践。它不仅改善了农村零售市场的面貌，提升了零售户的经营能力和生活水平，更为广大农民群众带来了更加便捷、舒适、优质的消费体验。展望未来，随着更多创新举措的落地实施，黄陂农网零售终端必将焕发出更加蓬勃的生机与活力，成为推动农村经济社会发展的重要力量。（胡群峰）